2018年8月19日受“溫比亞”臺風影響，東營市區(qū)各地普降大暴雨，晚上19點勝潔物業(yè)融創(chuàng)公館項目處接到2號樓401業(yè)主電話，告知家里漏水讓幫忙看看。物業(yè)工作人員馬上趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)窗戶漏水嚴重，同時401作為邊戶，外墻出現(xiàn)大面積滲水現(xiàn)象。業(yè)主夫婦因大雨被困廣饒，無法趕到東營，家里僅有一個10歲大的孩子?？紤]到現(xiàn)實情況，項目經(jīng)理王叢叢安排兩名員工在業(yè)主家蹲守了一晚上，一遍遍接水、倒水，陪伴孩子，讓孩子安心入睡，讓業(yè)主在外面放心家中一切。

次日業(yè)主趕到家中，看到房子沒有因為漏水造成損失，孩子平平安安，非常感動，為物業(yè)送來錦旗以表示感激之情。

       心系業(yè)主，服務至誠，融創(chuàng)公館物業(yè)人員用實際行動打動業(yè)主，業(yè)主的錦旗，無疑是對物業(yè)人員的最大支持和肯定，也是他們不斷提升服務品質(zhì)的動力。我們定當繼續(xù)努力，不斷提高物業(yè)管理服務水平，締造業(yè)主優(yōu)良生活環(huán)境，實現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主共創(chuàng)和諧的生動局面。