二、萬(wàn)海金地大廈聯(lián)席會(huì)
會(huì)議時(shí)間:2017年10月21日 上午9:00
會(huì)議地點(diǎn):萬(wàn)海金地大廈二樓物業(yè)會(huì)議室
參會(huì)人員:勝潔物業(yè)(陳茂學(xué)、祁麗平、李迎霞)、聯(lián)通公司(張國(guó)存、時(shí)建設(shè))、電信(燕玟亮)、移動(dòng)公司(張桂花)、蒂森電梯(孫聯(lián)村)、五洲電梯(李夢(mèng)飛)
主持人:陳茂學(xué)
會(huì)議內(nèi)容:
(一)對(duì)近期物業(yè)檢查出的問題和業(yè)主反映的問題對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行通報(bào):
1、電信、聯(lián)通施工人員穿線時(shí)把走廊天花板打開,恢復(fù)不及時(shí);
2、電信、聯(lián)通施工人員在配電間穿線時(shí),橋架拆開恢復(fù)不到位,地面線頭等垃圾不清理;
3、業(yè)主反映大廈內(nèi)聯(lián)通、移動(dòng)手機(jī)通話信號(hào)不好;
4、電梯公司保養(yǎng)電梯后,機(jī)房?jī)?nèi)打掃不干凈;
5、電梯公司多組織一些電梯困人演練。
(二)合作單位代表發(fā)表個(gè)人意見和需要物業(yè)配合協(xié)作的相關(guān)問題。
1、電信聯(lián)通公司提出以后會(huì)安排施工人員穿完線后及時(shí)恢復(fù)橋架和衛(wèi)生清理;
2、聯(lián)通公司提出信號(hào)不好,是因?yàn)殍F塔公司基站設(shè)施不到位;
3、蒂森電梯人員提出A座電梯沒有乘梯須知;
4、蒂森電梯(孫聯(lián)村)、五洲電梯(李夢(mèng)飛)提出最近會(huì)做一個(gè)完善的電梯演練方案,多組織一些電梯演練。
(三)物業(yè)管理單位和相關(guān)合作單位今后的工作部署。
1、關(guān)于信號(hào)不好一事,聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動(dòng)、鐵塔公司四家負(fù)責(zé)人下周再開一次對(duì)接會(huì)議,找出解決此事宜的辦法;
2、B座乘梯須知是五洲電梯廠家安裝,A座廠家一直未安裝,項(xiàng)目處匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)安裝計(jì)劃,大約在下周內(nèi)制作安裝完成;
3、物業(yè)公司將積極配合電梯公司組織的電梯演練。
今天我們召開這次聯(lián)席會(huì)的目的是相互監(jiān)督、相互協(xié)作,共同提升物業(yè)服務(wù),為大家提供舒心、便利的辦公環(huán)境。
三、萬(wàn)海金地大廈調(diào)解會(huì)
會(huì)議時(shí)間:2017年10月17日下午16:00
會(huì)議地點(diǎn):萬(wàn)海金地大廈B座2404華納會(huì)議室
參會(huì)人員:華納置業(yè)(管斌、武俊豪、劉衛(wèi)波)、勝潔物業(yè)(陳茂學(xué)、祁麗平、夏翠榮、李迎霞)、業(yè)主(孫杰、王茜、宋春霞、劉海亮、劉金亮)
主持人:陳茂學(xué)
(一)調(diào)解內(nèi)容:
門禁試運(yùn)行期間,廣大業(yè)主反應(yīng)出各種不同的意見,有的業(yè)主反對(duì)不用門禁,有的業(yè)主同意使用門禁,還有的業(yè)主反映門禁費(fèi)用高,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,隨即甲方與物業(yè)組織各位業(yè)主各抒己見,組織此次會(huì)議。
(二)調(diào)解過(guò)程:
門禁系統(tǒng)作為萬(wàn)海金地大廈提升服務(wù)維護(hù)良好秩序的硬件設(shè)施,繼續(xù)實(shí)施啟用,物業(yè)公司本著為業(yè)主服務(wù)的中心理念,在協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并結(jié)合業(yè)主的意見后,對(duì)門禁卡辦理費(fèi)用事宜做了相應(yīng)的調(diào)整。
門禁卡辦理費(fèi)用由原先的押金30元/個(gè),降低為10元/個(gè),使用費(fèi)由20元/個(gè),降低為5元/個(gè),并且每個(gè)房間可領(lǐng)取免使用費(fèi)門禁卡2個(gè),只需交納押金。之前辦理門禁卡的住戶退還費(fèi)用時(shí)請(qǐng)把門禁卡押金和使用費(fèi)的收據(jù)帶到A座2樓物業(yè)辦公室財(cái)務(wù)處辦理退費(fèi)事宜。
(三)調(diào)解結(jié)果:
門禁試運(yùn)行時(shí)間不變,其它管理事宜不變,未辦卡的住戶盡快來(lái)物業(yè)辦理,門禁系統(tǒng)于2017年10月22日正式運(yùn)行,謝謝各位業(yè)主的理解和配合!