會議時(shí)間:2019年5月26日09時(shí)00分
會議地點(diǎn):帝紗富仕城物業(yè)服務(wù)中心二樓會議室
與會人員:物業(yè)、業(yè)主代表
主持人:胡玉娟(項(xiàng)目經(jīng)理)

會議內(nèi)容:
一、胡玉娟經(jīng)理發(fā)言:
首先,向到場的業(yè)主介紹2019年上半年帝紗項(xiàng)目處開展的各項(xiàng)工作情況,包括客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、維修、環(huán)境維護(hù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文明創(chuàng)建、社區(qū)文化等,希望各位業(yè)主可以提出建設(shè)性意見,物業(yè)將在下半年工作中進(jìn)一步改善服務(wù),落實(shí)“品質(zhì)服務(wù),盡善盡美”的服務(wù)理念。
二、業(yè)主發(fā)言:
1、B14-102業(yè)主:
物業(yè)工作做的挺到位的,外圍、樓道的衛(wèi)生打掃的都挺及時(shí)。
2、C7-3-102唐女士:
業(yè)主把垃圾隨便亂放夏天味很大。
胡經(jīng)理對業(yè)主反映的問題做出說明:
有的業(yè)主把垃圾扔在樓宇門口,我們多次貼通知卻視而不見,覺得交了物業(yè)費(fèi)就該由物業(yè)來清理,我們上門勸說業(yè)主才同意把垃圾放到垃圾桶里。
3、C8-1-101楊女士:
可以找調(diào)解員去調(diào)解。

4、G8-2-102陳先生:
咱們小區(qū)的管理還是很到位的,特別是新?lián)Q的車牌號識別系統(tǒng)做得特別好,雖然我們業(yè)主還不習(xí)慣,但這是對業(yè)主的安全負(fù)責(zé)。
三、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各位業(yè)主提出的問題做最后總結(jié):
首先感謝各位業(yè)主朋友對物業(yè)工作的支持,你們的認(rèn)可就是我們工作的動(dòng)力,我們會再接再厲做到更好;也請廣大業(yè)主朋友監(jiān)督,再次感謝業(yè)主朋友們積極參加懇談會并諫言獻(xiàn)策。我們將盡心竭力開展工作,與業(yè)主朋友們攜手共建和諧美好家園!
